Cambios
Tenés 30 días corridos desde que recibís tu pedido para cambiarlo por otro modelo o color.
- El lente tiene que estar sin uso, con su estuche y en su caja original.
- Escribinos a 11 2685-7704 con tu número de pedido y te decimos cómo enviarlo.
- El costo del envío del cambio: Si el lente llegó con una falla, el envío corre por nuestra cuenta. Si es un cambio de modelo o color, el envío lo pagás vos .
Devoluciones
Si el lente no es lo que esperabas, podés devolverlo dentro de los 30 días de recibido, en las mismas condiciones: sin uso, con estuche y caja.
Te reintegramos el dinero por el mismo medio con el que pagaste, una vez que recibimos y revisamos el producto.
Botón de arrepentimiento
Por ley (artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor), tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de una compra online, sin dar explicaciones. Podés hacerlo desde el Botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda.
¿Dudas?
Escribinos a 11 2685-7704 y te respondemos.